MASTA وبيانات مؤسستك
MASTA منصة مساعدة وأتمتة معيارية. تبقى مستندات المؤسسة وبيانات أعمالها على عقدتها المحلية ولا تشكل قاعدة معرفة مركزية لدى MASTA. تدير الخدمات المركزية الهويات والأذونات والمعلومات التقنية الضرورية. يعالج مرحّل البريد الخارجي الرسائل المرسلة والمعلومات المدخلة في نموذج الاتصال فقط. ولا يعني نقل البريد هذا استضافة مستندات المؤسسة أو قواعد بيانات أعمالها لدى المرحّل.
1. النطاق والقبول
تشكل شروط الاستخدام هذه اتفاقًا بين الشخص الذي يصل إلى الخدمات وDJOE، وهو مشروع تقني يُدار في كيبيك، كندا. تسري على DJoe.ca وتطبيق MASTA والبوابات والنماذج الأولية ووكلاء الذكاء الاصطناعي المرتبطة به، وخدمات الأتمتة أو تكامل البيانات التي توفرها DJOE. باستخدام خدمة أو إرسال أمر، تؤكد أنك قرأت هذه الشروط وقبلتها. إذا كنت تتصرف نيابة عن مؤسسة، تؤكد امتلاكك صلاحية إلزامها. لا تستخدم الخدمات إذا لم توافق.
2. خدمات DJOE وMASTA
تطور DJOE أتمتة بالذكاء الاصطناعي للشركات الصغيرة والمتوسطة، ووكلاء محادثة، وتكاملات برمجية، ومسارات عمل للمستندات، ولوحات تشغيلية. يعمل MASTA كنواة تنسيق تتلقى تعليمات مصرحًا بها وتنسق الأدوات ونماذج الذكاء الاصطناعي وتعرض النتائج للمراجعة البشرية. تعتمد الوظائف المتاحة على المشروع ومساحة العمل وصلاحيات الوصول والتكاملات المفعّلة. لا يُعد العرض التوضيحي أو النموذج الأولي أو وصف قدرة مستقبلية وعدًا بإتاحتها تجاريًا.
3. الأهلية
يجب أن تتمتع بالأهلية القانونية لقبول الشروط وأن تستوفي الحد الأدنى للسن الذي تفرضه القوانين المعمول بها. لا تستهدف الخدمات الأطفال دون 14 عامًا دون تفويض صالح من ولي الأمر أو الوصي عندما يكون مطلوبًا. تظل المؤسسة مسؤولة عن تحديد الموظفين والمتعاقدين والمتعاونين المسموح لهم باستخدام MASTA والمعلومات التي يجوز لهم إرسالها.
4. الصلاحيات وأمن الحساب
يعتمد الوصول إلى وظائف MASTA على الصلاحيات الممنوحة لحسابك ومساحة عملك. أنت مسؤول عن حماية بيانات الوصول ومفاتيح التكامل. لا ترسل أبدًا كلمة مرور أو رمزًا أو مفتاح API أو سر مصادقة في رسالة أو أمر أو مرفق.
5. محتوى المستخدم وتعليماته
تحتفظ بحقوقك في النصوص والملفات والصور والتعليمات وغيرها من المواد التي ترسلها. تمنح DJOE إذنًا محدودًا لاستضافة هذه المواد ونسخها وتحويلها والإفصاح عنها للمزودين المفعّلين فقط بالقدر اللازم لإنجاز الطلب وتأمين الخدمة والامتثال للقانون. تقر بأنك مخول بإرسال المواد. لا تقدم معلومات شخصية أو سرية أو طبية أو مالية أو تجارية غير ضرورية أو غير مصرح لك بمعالجتها.
6. مخرجات الذكاء الاصطناعي
قد تنتج نماذج الذكاء الاصطناعي مخرجات غير دقيقة أو ناقصة أو قديمة أو غير مناسبة. مخرجات MASTA أداة مساعدة للعمل وليست ضمانًا للحقيقة، ولا بديلًا عن استشارة مؤهلة في القانون أو الطب أو المحاسبة أو الأمن السيبراني أو الهندسة أو غيرها من المهن المنظمة. يجب أن يتحقق شخص مختص من القرارات المهمة قبل إرسال مواد إلى عميل أو نشرها أو فوترتها أو تنفيذها. لا يُقصد من MASTA اتخاذ قرارات مستقلة تُحدث آثارًا قانونية أو ذات أهمية مماثلة على شخص.
7. الاستخدام المقبول
لا يجوز استخدام الخدمات لمخالفة القانون، أو مضايقة الآخرين، أو نشر برمجيات خبيثة، أو تجاوز الأمن، أو الوصول غير المصرح به، أو انتحال الهوية، أو إنشاء رسائل مزعجة، أو استغلال الأطفال، أو انتهاك الملكية الفكرية، أو تسهيل أنشطة خادعة أو خطرة. لا يجوز فحص MASTA لاكتشاف ثغرات أو إغراقه أو إجراء هندسة عكسية له أو إعادة توظيفه، أو محاولة استخراج أسرار أو تعليمات داخلية أو بيانات مساحة عمل أخرى أو معلومات مستخدم آخر.
8. منصات ومزودو الأطراف الثالثة
قد تتفاعل الخدمات مع البنية السحابية وخدمات البريد وواجهات API ومزودي نماذج الذكاء الاصطناعي. تسري أيضًا شروطهم وسياساتهم. لا تتحكم DJOE في توافر الطرف الثالث أو تغييرات منتجاته أو قراراته. لا يُفعّل أي تكامل اختياري إلا في السياق المتفق عليه. لا يعني التوافق مع بنية DJOE أن كل طلب يُرسل تلقائيًا إلى ذلك المزود.
9. الملكية الفكرية
تحتفظ DJOE بحقوقها في MASTA وبنيته وشفرته المصدرية وواجهاته وعلاماته وقوالب سير العمل ووثائقه ومواده المرئية، مع مراعاة تراخيص المكونات مفتوحة المصدر ومكونات الأطراف الثالثة. لا ينقل الوصول الملكية. قد تُحدد حقوق المخرجات المخصصة في اتفاق تجاري منفصل. بدونه، تحصل فقط على حق محدود وقابل للإلغاء وغير قابل للتحويل لاستخدام الخدمة لأغراض تجارية مصرح بها.
10. الوظائف التجريبية والتوافر والتغييرات
قد تُعدّل وظيفة تجريبية أو تُعلّق أو تُزال دون إشعار. تسعى DJOE إلى خدمة موثوقة، لكنها لا تعد بتوافر متواصل أو تشغيل خالٍ من الأخطاء أو توافق دائم مع كل برنامج أو إصدار. قد تؤدي الصيانة أو الحوادث التقنية أو حدود API أو متطلبات الأمن إلى انقطاع مؤقت. يجوز لـDJOE فرض حدود معقولة لحماية البنية والمستخدمين.
11. الخدمات التجارية والمدفوعات
تُحدد الأسعار والضرائب وحدود الاستخدام وشروط الدفع والمخرجات ومستويات الخدمة للعمل المدفوع في عرض أو عقد أو طلب منفصل. لا يشكل ما في هذه الصفحة وحده عرض سعر ملزمًا. عند التعارض، يسود الاتفاق التجاري الموقع بالنسبة إلى الخدمة المعنية، وتظل هذه الشروط تحكم ما لا يستبدله ذلك الاتفاق.
12. الخصوصية
توضح سياسة خصوصية DJOE وMASTA ممارسات التعامل مع المعلومات الشخصية. يجب على مؤسستك أيضًا الوفاء بالتزاماتها المتعلقة بالسرية وتقديم الإشعارات عند معالجة معلومات شخصية عبر الأتمتة أو مزود خارجي.
13. التعليق والإنهاء
يجوز لـDJOE تقييد الوصول أو تعليقه عند وجود خطر أمني أو استخدام محظور أو متطلب قانوني أو تخلف عن دفع مستحق أو ضرر محتمل بحقوق الآخرين. عندما يكون ذلك ممكنًا بشكل معقول، يُبلّغ المستخدم ويُتاح له تصحيح المشكلة. يمكنك التوقف عن استخدام MASTA. قد تبقى بعض المعلومات للوفاء بالتزامات قانونية أو لأغراض الأمن أو النسخ الاحتياطي أو تسوية النزاعات.
14. الضمانات وحدود المسؤولية
بالقدر الذي يسمح به القانون، تُقدم الخدمات قيد التطوير كما هي وحسب التوافر. لا تضمن DJOE ملاءمة مخرجات الذكاء الاصطناعي لغرض معين. تظل مسؤولًا عن المراجعة والنسخ الاحتياطية والقرارات المبنية على المخرجات. لا تتحمل DJOE مسؤولية الأضرار غير المباشرة أو فقدان الأرباح أو البيانات أو الانقطاع الناتج عن طرف ثالث أو إعداد غير صحيح أو استخدام مخالف للتعليمات، إلا حيث يحظر القانون هذا الاستثناء. لا تحد هذه الشروط من حقوق المستهلك التي لا يجوز التنازل عنها قانونًا.
15. القانون الواجب التطبيق
تخضع هذه الشروط لقوانين كيبيك والقوانين الفدرالية الكندية السارية فيها. ينبغي للطرفين أولًا محاولة تسوية النزاع بحسن نية. يجوز للمحاكم المختصة في كيبيك النظر في النزاعات، مع مراعاة الحماية الإلزامية للمستهلك.
16. التغييرات والتواصل
يجوز لـDJOE تحديث الشروط لتعكس وظائف جديدة أو متطلبات قانونية أو تغييرات لدى المزودين. سيُحدّث التاريخ أعلى الصفحة ويُقدم إشعار إضافي عندما يستلزم تغيير جوهري ذلك. يمكن إرسال الأسئلة إلى نموذج التواصل.