1. 适用范围
本政策适用于 DJoe.ca 网站、表单和门户、KOS Discord 应用及机器人,以及 DJOE 运营的人工智能自动化服务。本政策说明通过技术方式收集个人信息时所采用的做法。
若 DJOE 客户在其私人工作空间内自行决定处理目的和方式,本政策不取代该客户自己的隐私政策。在这种情况下,DJOE 可能作为服务供应商,而客户仍须履行自身义务。
2. 个人信息保护负责人
DJOE 管理层承担个人信息保护负责人的职责。有关查阅、更正、撤回同意、数据可携、投诉或咨询的请求,可发送至:
DJOE — 个人信息保护负责人djoebase@proton.me
加拿大魁北克
3. 可能收集的信息
网站与服务申请:姓名、电子邮箱、企业或组织、所需服务、留言、自愿提交的文件及往来记录。
KOS 与 Discord:Discord 用户、服务器、频道或角色标识符;显示名称;命令;明确发送给 KOS 的内容;用户选择的附件;时间戳;权限;工作空间设置及回复所需的结果。
技术信息:IP 地址、浏览器、设备、语言、访问页面、错误日志、安全事件及维持服务所需的连接信息。DJOE 不会通过 KOS 索取 Discord 密码或机器人令牌。
4. 信息来源
信息通常由您在提交表单、联系 DJOE、使用命令或上传文件时提供。部分标识符和上下文信息由 Discord 或贵组织选择授权的集成提供。
DJOE 只收集实现明确、正当和重要目的所必需的信息。客户工作空间不得在没有适当授权的情况下连接数据源。
5. 使用目的
- 回复请求并提供所选服务;
- 验证用户身份并执行权限设置;
- 执行 KOS 命令并提供结果供人员审核;
- 配置 AI 自动化、系统集成或客户工作空间;
- 就项目、支持请求或安全事件进行沟通;
- 防止滥用、保护系统及诊断错误;
- 遵守法律义务并保护 DJOE 或他人的权利。
未经所需同意或其他法律授权,DJOE 不会将个人信息用于不相容的目的。
6. 人工智能处理
启用 AI 功能后,为生成回复、提取、分类或自动化结果,必要的文本、文件或指令可能被发送给所选模型。供应商取决于项目设置;一项请求不会自动发送给所有兼容模型。
正在评估或可供集成的技术选项可能包括 OpenAI、Anthropic Claude、Google Gemini、xAI Grok、DeepSeek、Moonshot AI/Kimi,以及在本地运行的开源模型。投入生产前,DJOE 或客户必须明确获准的供应商、允许处理的数据及相应保护措施。
KOS 不用于独立作出会对个人产生法律或类似重大影响的决定。重要决定必须经过人工审核。
7. 服务供应商与信息披露
DJOE 仅可向以下类别的供应商披露必要信息:为 KOS 提供平台的 Discord;托管和基础设施服务;表单与电子邮件服务;安全和技术支持;明确启用的 AI 模型或 API;专业顾问;以及法律要求的公共机构。
网站使用位于加拿大的 AWS 基础设施。表单处理可能涉及 Vercel 与 Resend。部分模型或服务供应商可能在魁北克或加拿大境外处理信息。如魁北克法律要求,投入生产前必须进行隐私影响评估,并采取合同或技术保障措施。
DJOE 不出售个人信息。
8. Cookie 与外部资源
页面可能使用安全、会话或语言偏好所必需的机制。截至本政策日期,法律页面不设置广告 Cookie。网站可能加载 Google Fonts 或通过内容分发网络提供的技术库,这可能向供应商披露 IP 地址和技术信息。
您可以在浏览器中限制部分 Cookie,但某些必要功能可能因此无法正常运行。
9. 保存与销毁
DJOE 仅在实现所述目的、维持商业关系、保障安全、执行备份以及履行税务或法律义务所需的时间内保存信息。期限因类别而异:联系请求可能为后续沟通而保留;技术日志仅保留有限时间;KOS 内容则取决于工作空间设置和获授权的任务。
目的完成且无继续保存义务后,信息将按照适用要求安全销毁或匿名化。您可以询问适用于您资料的具体期限或判断标准。
10. 安全保护措施
DJOE 根据信息敏感程度采取相应措施,包括传输过程中的 HTTPS 加密、访问控制、客户工作空间隔离、身份验证、日志、备份及最小权限。管理权限仅授予确有需要的人员。
任何技术都无法消除全部风险。若事件可能造成严重损害,DJOE 将采取法律要求的措施,包括评估、降低风险及发出必要通知。
11. 您的权利
在法律允许的范围内,您可以请求查阅、更正、撤回同意、停止某些用途、在适用时删除信息,以及以结构化且常用的格式取得电子化个人信息。如果未来使用自动化决定功能,您也可以要求相关说明。
请求必须使 DJOE 能够合理核实身份。DJOE 将在法定期限内回复。您也可以向魁北克信息获取委员会提出投诉。
12. 儿童信息
企业自动化服务并非面向儿童。未经所需授权,DJOE 不会故意收集未满 14 岁儿童的个人信息。如果您认为儿童未经授权提交了信息,请联系个人信息保护负责人进行处理。
13. Discord 中的控制方式
管理员可以从 Discord 服务器移除 KOS 或撤销权限。用户可以通过不使用命令、不提及机器人来避免提交内容。移除 KOS 不会自动删除 Discord 根据其政策保存的信息,也不会删除 DJOE 因法律要求必须保留的信息。
14. 第三方链接与政策
网站和 KOS 可能链接至外部服务。Discord 及任何已启用供应商均按照其自身隐私政策处理信息。在连接账户或发送信息前,请阅读相关政策。
15. 政策变更
如功能、数据类别、供应商或法律要求发生变化,DJOE 将更新本政策并修改“最后更新”日期。如法律要求,在重大变更适用于既有个人信息前,DJOE 将提供明确通知。
16. 联系我们
如需行使权利、报告问题或咨询隐私事项,请发送电子邮件至 djoebase@proton.me,并在主题中注明“隐私”。在收到安全提交指示前,请勿发送身份证明文件。